今や動画配信サービスはさまざまなオンデマンドサービスが増えています。
評判が悪いと言われているU-NEXTを利用しようとしている方に本当に嘘や誤解の多いサービスなのでしょうか？
契約をご検討の方も、種類が多いためメリット・デメリットがよく分からなく迷っている方も多いでしょう。
そこで今回はU-NEXTの評判口コミ・評判を実際の利用者アンケートとネットの口コミを大調査してまとめました。
それではデメリットからご紹介していきます。
デメリット
不具合により見れない時がある
口コミを見ているとよく見かけるの悪い評判がU-NEXT側による不具合です。
視聴環境にもよりますが、アクセス集中やエラーが発生して見たい時に見れないのは問題です。
しかしU-NEXTの推奨している視聴環境はInternetExplorerを推薦しているためGoogle Chromeなどのブラウザで視聴していると応答しなくなる事もあるようです。
U-nextの指定している視聴環境で見ずに、「見れない。回線が切れる。。」とおしゃってるユーザーさんもいるようです。視聴環境について知らない人は口コミを見ただけで回線が切れやすいのか。。と誤解しちゃいますよね。。
他の動画配信サイトより月額料金がお高め
U-NEXTは月額1,990円を支払うことでサービスを利用することが出来ます。
毎月1,200円分のポイントがチャージされますが、他の配信サイトよりも少しお高めの料金設定になってしまうため評判が悪いです。
そういう点でも気軽に見れるような金額ではないため、学生の場合であればデメリットにもなるでしょう。
独身の方々からは、少し高いとの口コミを多くいただきました。雑誌読み放題・大人のアダルト動画などすべてのサービスを知らずに、契約終了させた方も。家族利用の方には逆にお得と感じる方が多いようです。
追加料金を支払わないと見れない動画が多い
U-NEXTは基本的には月額決まった料金を支払う月額課金制度になります。
しかし、一部の動画を視聴する時に月額とはまた別に料金が発生する場合があり、支払わなければ見ることも出来ません。
このような形式の動画が多い点も評判が悪い１つの原因と言えるでしょう。
確かに、追加料金が必要な最新作はあります。hulu、DTVと比べて、昔の邦画のラインナップの豊富さと、最新作から見放題になる時期の早さはU-NEXTが圧勝です。最近では独占先行配信もされていて要チェックですよ！
メリット
１アカウントで4人同時視聴可能！
U-NEXTではファミリーアカウントという制度が導入されており、１つの契約につきアカウントを３つまで追加出来るので全部で４つのアカウントを利用できます。
複数のアカウントを同時に使えることが出来るので、家族が同じ時間に別々の作品を視聴することも可能になるので使いやすいという評判が多いです。
作品をダウンロード出来るので通信量も節約出来る
外出先やWi-Fiに接続出来ない環境でも視聴できるよう、U-NEXTは作品をあらかじめダウンロード出来るシステムになっています。
このシステムは利用者の間でも評判で、前もってダウンロードしておくことで通信量を気にすることなく作品を楽しめることもできるので大変便利です。
さまざまなデバイスに対応している
作品を見るときはテレビだけに限らず、スマホ・タブレット・ゲーム機・パソコンなどでも視聴が可能です。
さらにU-NEXTで利用しているアカウントが同じものであればどのデバイスでも同期されるので履歴や購入作品を共有する事も出来ます。
さらに再生が途中になっている作品でも、一時停止した場所から再生する機能もあるので評判も良いです。
リトライキャンペーンがお得！
知らない方も多いと思いますが、U-NEXTはリトライキャンペーンというものがあります。
これは無料期間に契約をせず終了された方だけに届くメールがあり、もう一度３１日間無料で試聴が出来ます。
さらに５００円分のポイントも贈呈されるので、忙しくてサービスを利用しきれず断念した方には嬉しいキャンペーンになります。
このキャンペーンを利用すれば実質２ヶ月間無料でサービスを利用できます。
メールが届く目安としてはっきりと決まっている訳ではありませんが、一度トライアルを利用したことのあるユーザーであれば条件をクリアできます。
もし快適に視聴できなかった場合はU-NEXTを利用することで通信スピードや高画質を保ったまま再生出来るのでオススメです。
解約のタイミング
もしU-NEXTを利用してみて満足出来なかった場合は、いつでも解約可能です。
アカウントページから契約内容の変更・確認を選択し、月額サービスの解約ボタンを押して画面の誘導に合わせて進みます。
解約後は登録しているメールアドレスに通知メールが届きますので必ず確認を忘れずに行いましょう。
もし契約してすぐであれば、３１日までは無料体験の範囲内なのでこの期間中に解約しておきましょう。
契約時の注意点
注意点としてU-NEXTは１２００ポイントが自動でチャージされますが、登録月は加入特典として６００ポイントだけがプレゼントされるのみです。
もし見たい作品があるならば２ヶ月目から自動でチャージされるので１ヶ月待っておきましょう。
このようにU-NEXTでは利用する際のメリット・デメリット両方がはっきりしています。
利用する環境や人数でもお得さは変わってくるので、是非一度無料体験を試してみてはいかがでしょうか。
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